お名前:YO!SHIO
診療科:内科
風邪を患って内科を受診した際に、web問診システムを利用しました。キャップスクリニック亀有さんは何度か利用させていただいておりますが、初回はweb問診システムを利用せず、病院にて問診票を記入しました。しかしながら、かなり人気がある病院のため大変混雑しており、待ち時間が長いことは勿論のこと、問診票の順番が回ってくるまでの時間が長かったです。また、問診票自体はタブレット形式でした。これならば自宅でweb問診システムから記入しても作業的に一緒であるし、浮いた時間を混雑した待合室で待たずに自宅で静かに過ごせることに利点を見出し、2回目からはweb問診システムを利用しました。すると案の定、問診の記入内容は全く同じであるにもかかわらず、初回と2回目が同程度の混雑状況において、病院へ出向いてから診察までの待ち時間が初回の半分程度に短縮されました。この経験を踏まえ、今後もweb問診システムを利用させて頂こうと思っています。